任何商品品牌之間的競爭到最后,無疑是價(jià)值觀之間的競爭。在物質(zhì)條件極為豐富的當(dāng)代,信息也是非常透明化的,同一品類市場,眾多選項(xiàng)被推到消費(fèi)者面前,消費(fèi)者為何會(huì)從眾多品牌之中選擇你呢?
新營銷時(shí)代,消費(fèi)者需求正在從物質(zhì)滿足轉(zhuǎn)向自我實(shí)現(xiàn)。科特勒在營銷4.0中說:企業(yè)應(yīng)將營銷中心轉(zhuǎn)移到與消費(fèi)者積極互動(dòng),尊重消費(fèi)者為“主體”的價(jià)值觀,讓消費(fèi)者更多參與價(jià)值創(chuàng)造。其實(shí)就是,品牌應(yīng)該以價(jià)值觀贏得消費(fèi)者共鳴,進(jìn)而吸引消費(fèi)者。覓櫥科技是如何有效樹立并踐行創(chuàng)造持續(xù)品牌價(jià)值,抓住客戶的呢?

一、產(chǎn)品面向固定人群、營銷場景具體化
作為一種思想主張,品牌價(jià)值不會(huì)獨(dú)立存在,必定要依附于品牌行為。不同品牌價(jià)值觀的細(xì)化差異,在不同的品牌行為側(cè)重中形成——比如覓櫥科技旗下的共享果蔬店項(xiàng)目“新鮮、平價(jià)、便捷”鮮明理念,可給消費(fèi)者帶來獨(dú)特的認(rèn)知。
在無人零售,新零售不斷發(fā)展、移動(dòng)支付全面普及,人們對(duì)生活品質(zhì)生活質(zhì)量有著更高要求的大環(huán)境下,無人售貨模式日趨成熟。覓櫥共享果蔬店項(xiàng)目于17年正式啟動(dòng),從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn),反復(fù)調(diào)試,隨后共享果蔬的項(xiàng)目正式投入市場,開始運(yùn)營。共享果蔬店與傳統(tǒng)生鮮店鋪不同,它可直入社區(qū)樓下,帶給消費(fèi)者的是更方便的24小時(shí)供應(yīng),更短的購物半徑,更智能的無人自售,更新鮮的商品產(chǎn)地直供,這樣的社區(qū)生鮮新零售方式相比傳統(tǒng)店鋪無疑更能打動(dòng)消費(fèi)者。覓櫥共享果蔬店項(xiàng)目將營銷場景具體到社區(qū),面向人群固定到社區(qū)居民,定位精準(zhǔn),一經(jīng)投入市場,“新鮮、平價(jià)、便捷”的產(chǎn)品理念,便直擊人心。
二、洞察精神向往、尋求人性共鳴
一個(gè)品牌的品牌價(jià)值觀并不是自說自話的設(shè)定,更多的表現(xiàn)為品牌消費(fèi)者的精神追求,給人們真誠的指引,使消費(fèi)者在接觸品牌時(shí)即可產(chǎn)生價(jià)值觀上的共鳴,并影響行為體驗(yàn)。比如我們熟知的NIKE品牌,它的廣告很少提及產(chǎn)品本身的品質(zhì)和設(shè)計(jì)美學(xué),更多的是以偉大的運(yùn)動(dòng)員和熱愛競技項(xiàng)目的人展開,強(qiáng)調(diào)敢于挑戰(zhàn)自我,以及永不言敗的競技精神。

覓櫥科技的消費(fèi)扶貧項(xiàng)目亦是如此。2020年脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)進(jìn)入重要階段,加之今年新冠疫情的影響,貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的銷路更是雪上加霜。覓櫥消費(fèi)扶貧專柜即時(shí)購物,社區(qū)居民不用走出社區(qū)即可參與扶貧。線下扶貧專柜支持微信、支付寶掃碼,刷卡購物購物;線上扶貧商品支持商城下單、扶貧產(chǎn)品拼團(tuán)、直播下單等多種銷售渠道,極大地帶動(dòng)扶貧商品銷量。從消費(fèi)者角度來說,贈(zèng)人玫瑰,手有余香,扶貧消費(fèi)是一種高尚的消費(fèi)行為,可獲得更多消費(fèi)者情感價(jià)值上的認(rèn)可。

覓櫥科技發(fā)揮自身科技優(yōu)勢,推出消費(fèi)扶貧柜項(xiàng)目,支持扶貧、參與扶貧、助力扶貧,不僅為脫貧攻堅(jiān)貢獻(xiàn)一份力量,更體現(xiàn)出覓櫥一路走來不斷提升自我,肩負(fù)社會(huì)責(zé)任的品牌價(jià)值觀。
無論品牌的形式和表達(dá)方式如何變化,其精神層面的東西是不會(huì)變的,價(jià)值觀上的指引,是覓櫥科技始終堅(jiān)持的方向,也是在未來市場中保持長遠(yuǎn)競爭力的強(qiáng)有力法寶。